Nasıl ölçüyoruz
Bu bir güven sicili: saç ekimi sonuçlarını değil, güvenin yapısal olgularını doğrularız. Her klinik, tek bir kamusal cetvelde 9 eksen boyunca açık bir profil alır. Gizli puan yok, elle yerleştirilmiş sıralama yok — Şeffaflık Endeksi bileşiği, yayımlanmış ağırlıklardan hesaplanır.
Eşik — sicile kim girer
Bir klinik doğru şekilde tanımlanabiliyorsa ve faaliyetteyse listeleriz. Operasyonu yapan cerrahın adının eksik olması dışlanma nedeni değildir (Bilinmiyor ≠ kusur): böyle bir klinik bir çekince ile listelenir ancak "cerrah öncülüğünde" tacını almaz. Yetkiye bağlı bir segmentin tacı yalnızca sicil tarafından doğrulanmış sağlık turizmi yetkisiyle verilir.
- Sağlık turizmi yetkili — sağlık turizmi yetkisi — klinik tarafından beyan edilmiş ya da Sağlık Bakanlığı / USHAŞ yetkili tesisler listesinde doğrulanmış
- Operasyonu yapan cerrahın adı verilmiş — adı verilmiş, kamusal bir dizinde (ISHRS / ABHRS) doğrulanabilir bir operasyon cerrahı
- Sicil kapsamında — saç ekimi / restorasyonu — sicilin kapsamı dahilinde
- Klinik faaliyette — klinik gerçekten faaliyette ve randevu için ulaşılabilir
Neden bu eksenler
Her eksen üç eleği geçer: alıcı açısından ilgililik, kamusal bir kaynağa karşı doğrulanabilirlik ve karıştırıcı etkenlere (marka büyüklüğü, site yaşı, reklam bütçesi) karşı dayanıklılık.
- Alıcıyla ilgili. Eksen, gerçek bir hasta sorusunu yanıtlar: klinik yetkili mi, gerçekten kim operasyonu yapıyor, hangi teknik kullanılıyor, greft iddiaları ne kadar dürüst, maliyeti ne.
- Kontrol edilebilir. Değer bir kaynağa karşı yeniden kontrol edilebilir — Sağlık Bakanlığı / USHAŞ sağlık turizmi listesi, bir ISHRS / ABHRS dizini, kliniğin kendi sayfaları.
- Karıştırıcı etkenlere dayanıklı. Ağır eksenler ünü ödüllendirmez; doğrulanmış yetkisi ve adı verilmiş cerrahı olan küçük, cerrah öncülüğünde bir klinik, büyük ve şeffaf olmayan bir paket operatörünü geride bırakır.
Dokuz eksen
Altısı ölçülen (%82) ve üçü editöryel (%18). Her biri 1 ile 5 arasında işler; bileşik, kapsanan eksenler üzerinden normalize edilip 0–100'e eşlenir.
| Eksen | Eksenin kontrol ettiği | Ağırlık |
|---|---|---|
| M1 · Tesis ve sağlık turizmi yetkisi | Kliniğin sağlık turizmi yetkisi Sağlık Bakanlığı / USHAŞ listesinde doğrulanabilir mi ve operasyon yeri açıklanmış mı. Listede yer alması + açıklanmış bir tesis = ölçeğin en üstü. Temel tesis ruhsatının kendisi kamuya açık olarak aranabilir değildir, bu yüzden onu kapsayan yetkiyi puanlarız. | 20% |
| M2 · Operasyonu yapan cerrahın adı verilmiş ve doğrulanabilir | Operasyonu yapan gerçek bir cerrahın adı verilmiş ve kimliği doğrulanabilir mi (ISHRS / ABHRS). Türk yasaları kesileri bizzat bir hekimin yapmasını gerektirir — operatör adının eksikliği izlenemezliktir, bir suçlama değil. Üyelik gönüllüdür, bu yüzden tek başına yokluğu puanı düşürmez. | 22% |
| M3 · Teknik açıklaması | Tekniğin ve protokolün pazarlama etiketi yerine ne kadar özgül biçimde açıklandığı (FUE / DHI / Sapphire, roller, planlama, sınırlar). | 10% |
| M4 · İddia / greft dürüstlüğü | Greft / sonuç iddialarının ne kadar temiz olduğu. "Sınırsız greft", sabit bir "5000 greft", "%100 yoğunluk" ya da garantili bir sonuç kırmızı bayrak iddialardır; iddianın varlığını puanlarız, asla sonucu değil. | 14% |
| M5 · Fiyat şeffaflığı | Yalnızca "ücretsiz konsültasyon" yerine gerçek fiyatların (paketler, aralıklar, dahil olanlar) yayımlanıp yayımlanmadığı. | 8% |
| M6 · Bakım ve revizyon politikası | Yazılı bir bakım ve revizyon politikasının açıklanıp açıklanmadığı — ameliyat sonrası talimatlar, takip, komplikasyon yolu, revizyon koşulları. | 8% |
| E1 · Mesleki doğrulama | Dış mesleki doğrulama — doğrulanmış bir ISHRS / ABHRS üyeliği ya da kontrol edilebilir bir akreditasyon. Yokluğu kusur değildir; sahte ya da çelişen bir rozet sınırı tetikleyebilir. | 6% |
| E2 · Uluslararası hasta yolu | Uluslararası hasta yolunun netliği: diller, koordinatör, tıbbi kabul, onam, uzaktan takip — yalnızca bir seyahat paketi değil. | 6% |
| E3 · İşletmeci şeffaflığı | İşletmeci / kardeş marka şeffaflığı: tüzel kişilik, tesis ve varsa ortak marka ilişkisi açıklanmış mı; böylece hasta bir klinik mi, bir cerrah mı yoksa bir marka cephesi mi seçtiğini görür. | 6% |
Eksenler nasıl ağırlıklandırılır
Ağır eksenler, alıcı açısından öngörücü, kontrol edilebilir ve karıştırıcı etkenlere az maruz kalanlardır: operasyonu yapan cerrah (22) ve sağlık turizmi yetkisi (20) — neşteri kim tutuyor ve nerede. Hafif olanlar, marka ya da bütçe göstergesi riskinin yüksek olduğu yerlerdir: fiyat (8), mesleki üyelik (6), hasta yolu (6).
Ölçülen eksenler toplamda 82, editöryel eksenler 18 eder. Şeffaflık Endeksi bileşiği = kapsanan eksenlerin ağırlıklı ortalaması, 0–100'e eşlenir. Kapsamın %75'in altında olduğu durumda bileşik yayımlanmaz (kanıt yetersiz).
Zararlı vaat sınırı (kırmızı bayrak sınırı)
Kanıtlanmış, özgül bir zarar — garantili bir sonuç, "%100 yoğunluk", "sınırsız greft", ameliyatı hekim olmayanların yaptığı iddiası, sahte bir akreditasyon ya da ruhsat — bileşiği yukarıdan sınırlar (şiddete göre 100 üzerinden 39–74 aralığında bir sınır). "Yetkiyi doğrulayamadık" bir kırmızı bayrak değildir; bir kırmızı bayrak resmi bir çelişki ya da kanıtlanmış bir olgu gerektirir, bir söylenti değil, ve olumsuz ifadeler yayımlanmadan önce gözden geçirilir.
İşletmeci odağı düzeltmesi
Saç ekimi kliniğin ana faaliyeti değil de bir medikal seyahat operatörünün sattığı bir paketse, bileşik küçük, sabit bir ceza alır. Odaklanmış, cerrah öncülüğündeki klinikler hiç almaz. Sınıflandırma gözlemlenebilir ve herkese aynı şekilde uygulanır.
- saç ekimi — kliniğin ana faaliyeti: 0
- saç ekimi birimi olan estetik klinik: −2
- medikal seyahat / paket operatörü: −5
Tasarımı gereği tekrarlanabilir
Her hücre bir kaynak sınıfı (OFFICIAL / SECONDARY / UNVERIFIED) ve bir tarih taşır. Kaynaksız bir puan imkansızdır: "bulunamadı", bir tahmin değil, metinle birlikte boş bir değerdir. Herhangi bir dış denetçi, kontrolü aynı kamusal kaynaklara karşı tekrarlayabilir. Kliniklerden gelen düzenlemeleri yalnızca kaynak bağlantısıyla kabul ederiz; kliniğin yanıtını yanında gösteririz, ancak kaynak olmadan puanı değiştirmeyiz.